Гарантия распространяется только на выполненные работы и установленные в устройство запасные части для устранения неисправности.
Почему не работает iPhone или другая техника Apple?
Причинами сбоев в работе смартфона становятся - небрежное обращение и ошибки в программном обеспечении. Благодаря современному оборудованию для диагностики и ремонта, наши специалисты определят, что именно вышло из строя и предложат Вам наиболее оптимальное решение данной проблемы.
Какой гарантийный срок?
Срок гарантии от 3-х до 12-ти месяцев.
Этот срок определяется после проведения аппаратной диагностики устройства и зависит от сложности проводимых ремонтных работ.
Отсчет начинается со дня выдачи Заказчику устройства и подписания "Акта выполненных работ"
Какие документы подтверждают гарантию?
Подтверждением гарантийных обязательств является наличие у Заказчика "Акта выполненных работ"
В случае потери "Акта выполненных работ" Исполнитель имеет право отказать Заказчику в гарантийном ремонте.
Почему мы можем отказать?
- Есть следы механических или иных повреждений (не указанных в "Акте выполненных работ"), возникших вследствие умышленных или неосторожных действий Заказчика, третьих лиц или из-за форс-мажорных обстоятельств.
- Есть следы несанкционированного вскрытия, ремонта или изменения внутренних коммуникаций и компонентов устройства, изменения конструкций или схемы устройства.
- Обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или действием экстремальных температур.
- Серийный номер, IMEI или MAC-адрес, находящиеся в памяти изделия, изменены, стерты или повреждены и не могут быть установлены.
- Замененная запчасть деформирована.
- Нарушены условия эксплуатации установленные производителем.
- Новая неисправность не связана с выполненными работами и установленными запчастями.